Quiénes somos
Interlaken Cloud lo opera una sociedad registrada cuya denominación legal y domicilio aún se están confirmando. Ambos se indicarán aquí antes de que este borrador entre en vigor, y esa entidad es la responsable de los datos que se describen abajo.
Datos que recogemos
Los datos de cuenta que nos das al registrarte, los recursos que creas y configuras, y los registros operativos que la plataforma produce al ejecutarlos: logs, registros de medición y metadatos de las peticiones. Los datos de pago los gestiona un proveedor de pagos; nosotros no los guardamos.
Para qué los usamos
Para ejecutar y facturar los servicios que has pedido, para mantener la plataforma segura y disponible y para atender el soporte. No los vendemos. La lista exhaustiva de finalidades, y la base jurídica de cada una, todavía se está redactando.
Dónde se guardan
En infraestructura operada para Interlaken Cloud. Las regiones concretas, el periodo de conservación de cada tipo de registro y el plazo de borrado tras cerrar una cuenta aún no están decididos, y no vamos a improvisarlos aquí.
Terceros
Algunas funciones dependen de proveedores externos: el procesamiento de pagos y los proveedores de modelos de IA que hay detrás del asistente y de los agentes. Una lista completa, con el nombre de cada proveedor y lo que recibe, aparecerá en esta sección y no en un enlace que nadie lee.
Tus derechos
Lo que puedes pedirnos que hagamos con tus datos, y cómo pedirlo, depende de dónde vivas. Este borrador no afirma deliberadamente el cumplimiento de ningún régimen concreto de protección de datos; esas afirmaciones corresponden a un documento revisado, no a un marcador de posición.
Cambios en esta política
Cuando este borrador se sustituya por una versión realmente en vigor, cambiará la fecha de arriba y se anunciará el cambio a los titulares de cuenta. No editaremos en silencio una política vigente.
Dudas sobre este borrador
Escríbenos e indica sobre qué sección preguntas. Las correcciones son bienvenidas: un borrador es más fácil de arreglar que una política publicada.